АМКУ признал рекламу «Киевстара» о скорости интернета вводящей в заблуждение
Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) наложил штраф на крупнейшего в стране мобильного оператора «Киевстар» в размере 17,5 млн гривен из-за использования рекламного утверждения «№1 скорость мобильного интернета». В компании не согласны с обвинением и готовятся обжаловать решение в суде.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на сообщение главы АМКУ и комментарий «Киевстара».
Главное
-
Штраф от АМКУ: Комитет наложил на «Киевстар» штраф в 17,5 млн грн за слоган «1 скорость мобильного интернета», квалифицировав это как распространение неточных сведений.
-
Претензии регулятора: В АМКУ заявили, что информацию об источниках измерений и периодах исследований разместили способом, что усложняет ее восприятие потребителями.
-
Ответ «Киевстара»: Оператор отвергает обвинения, считает решение необоснованным и подает в суд, поскольку опирался на официальные данные международной компании Ookla.
Почему АМКУ наложил штраф на «Киевстар»
По данным регулятора, действия «Киевстара» признаны нарушением статьи 15-1 Закона Украины «О защите от недобросовестной конкуренции» (распространение вводящей в заблуждение информации).
Как пояснили в Комитете, замечания возникли к маркетинговому слогану «№1 скорость мобильного интернета». В АМКУ отметили, что информация об источнике данных, периодах измерений и полученных средних показателях была размещена способом, который усложняет ее одновременное восприятие с основным утверждением.
Позиция «Киевстара» по штрафу
В мобильном операторе заявили, что уважают роль АМКУ в обеспечении добросовестной конкуренции и защите прав потребителей, однако считают выводы регулятора необоснованными и планируют обжаловать в судебном порядке.
«Компания не разделяет предварительные выводы АМКУ по использованию рекламного утверждения «№1 скорость мобильного интернета» и считает их необоснованными», – приводит заявление прессслужбы Интерфакс-Украина.
В компании подчеркнули, что опирались на результаты исследований независимой международной компании Ookla (Speedtest), являющейся общепринятой мировой практикой.
В «Киевстаре» отмечают, что должным образом раскрыли все существенные условия и источники данных, а коммуникация полностью соответствовала действующему законодательству.
Напомним, ранее АМКУ разрешил «Киевстару» приобрести облачного провайдера GigaCloud, обслуживающего государственные сервисы «Дія», «Прозорро» и ряд крупных бизнес-клиентов. В то же время регулятор потребовал не навязывать телеком-услуги клиентам провайдера.
Кроме того, группа «Киевстар» уже владеет медицинским сервисом Helsi, платформой «Киевстар ТВ», сервисом такси Uklon и маркетплейсом Tabletki.ua.
Читайте также: 5G уже в Киеве. Как «поймать» новую связь и вырастут ли тарифы – блиц из Минцифры